INTRALOGISTIK-PROZESSE DYNAMISCH GESTALTEN

PureLoX SOLUTIONS ist ein agil agierendes Unternehmen mit Fokus auf der innovativen Gestaltung und Vernetzung von Prozessen der Intralogistik. Wir verstehen und als kompetente und vertrauensvolle Partner unserer Kunden aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Unser breit aufgestelltes Team setzt sich aus erfahrenen Logistikberatern, Projektmanagern, IT-Experten und Softwareentwicklern zusammen. Gemeinsam realisieren wir passgenaue Lösungen, die die Leistungspotenziale im Logistikzentrum oder in der Produktion maximal ausschöpfen.

Aufrufe
vor 1 Jahr

Intralogistik Logistikberatung Logistiksoftware Interim-Management

  • Text
  • Lagerplanung
  • Digitalisierung
  • Prozessoptimierung
  • Logistikberatung
  • Zeitfenstermanagement
  • Logistiksoftware
  • Intralogistik
  • Viadat
  • Purelox
  • Schulung
  • Logistik
INTRALOGISTIK – Prozesse dynamisch gestalten

5 SUPPORT Schnelle

5 SUPPORT Schnelle Unterstützung nach individuellem Bedarf Mit unseren passgenauen Services sorgen wir für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb des Warehouse Management Systems. Im Bedarfsfall haben unsere Kunden die Möglichkeit, schnelle und direkte Unterstützung durch unsere Hotline zu erhalten. Die Hilfestellung wird durch qualifiziertes und erfahrenes Fachpersonal gegeben und erfolgt über einen sicheren Remote-Zugang. Es gibt die flexible Möglichkeit, über unser plx.portal mit Online-Ticketsystem, per E-Mail oder telefonisch auf unseren Support zuzugreifen. Unser Support beginnt nach der Inbetriebnahme des Warehouse Management Systems und unterstützt unsere Kunden im Sinne einer erfolgreichen Lifetime-Partnerschaft bei der kontinuierlichen Pflege, Anpassung und Aktualisierung (z.B. Release-Upgrades) des plx.wms. Über das plx.portal bekommen unsere Kunden eine schnelle Unterstützung im Bedarfsfall. 32 WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

Unser Supportleistungen auf einen Blick Wartung und Support 24/7/365 (nach Vereinbarung) Beratung durch unsere kompetenten Application Consultants 90 % der Supportanfragen (Calls) lösen wir sofort schnelle Lösungen dank hoher Expertenverfügbarkeit plx.portal mit Online-Ticketsystem Kundenaccount zur Statusüberwachung des Tickets monatliches Monitoring der gemeldeten Fälle Support in Deutsch und Englisch Die Leistungen von sind für alle Softwarelösungen und Add-ons nutzbar. 24/7/365 NACH VEREINBARUNG PORTAL Alle Kommunikationskanäle stehen zur Verfügung. 33

INTRALOGISTIK › Logistikberatung | Logistiksoftware | Interim Management

© 2019 PureLoX SOLUTIONS